Recrutamento - Call Center

A Comidas.pt, para além de ser uma empresa 100% portuguesa, é uma referência no mercado de entrega de refeições ao domicílio, operando à praticamente 10 anos e estando actualmente presente em 10 cidades do País.

Somos muito mais do que uma simples plataforma que realiza pedidos online de comidas, pois trabalhamos para a melhoria contínua de todo o ecossistema envolvido, quando se trata de comer em casa ou no trabalho. Ligamos os nossos clientes aos seus restaurantes favoritos para que possam usufruir de uma fantastica refeição sempre que quiserem, de modo rápido e fácil.

Sendo uma empresa em expansão, estamos à procura de profissionais de excelência para reforçarem o nosso Call Center. Se tens gosto pelo atendimento ao público, internet estável e um computador pessoal, não percas esta oportunidade de trabalhar a partir do conforto da tua casa e candidata-te ainda hoje!

Principais Funções:

Atendimento telefónico ao cliente;

Apoio ao cliente e esclarecimento de dúvidas e questões relacionadas com a plataforma;

Resposta e resolução de reclamações;

Atendimento directo aos restaurantes parceiros da Comidas.pt;

Processamento de encomendas;

Coordenação de Entregas aos Distribuidores;

Geolocalização de Distribuidores e Moradas;

Organização de rotas e controlo dos tempos de entrega.

Perfil do Candidato:

Habilitações minímas ao nível do 12º ano de escolaridade (Factor Obrigatório);

Excelentes capacidades de comunicação oral e escrita;

Orientação para o cliente;

Bons conhecimentos informáticos na optica do utilizador;

Conhecimentos de plataformas de e-commerce;

Boa aptidão para Mapas, Geolocalização e User experience da Plataforma Comidas.pt;

Experiencia profissional em Call Center (preferencial);

Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos (12H00 - 15H00 / 18H30 - 22H30);

Oferecemos:

Contrato de trabalho;

Oportunidade de trabalho sem sair de casa (Regime de teletrabalho);

Formação especíalizada inícial e continua;

Part-time (15h semanais), com possíbilidade de integrar a nossa equipa a full-time;

Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa de referência no mercado.
 

Ficas-te curioso? Então envia-nos o teu currículo para o email comunicacao@comidas.biz e faz parte da nossa Equipa!

Basta Preencheres o Formulário

(Aguarda o nosso Contacto)